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Ultimo aggiornamento: [15 Aprile 2019]

1. Titolare del trattamento

GMAELEVEN S.r.l.
Piazza della Repubblica, 19 – 20124 Milano (MI)
Email: privacy@gmaeleven.com

2. Tipologie di dati trattati

• Nome e Cognome (se forniti)
• Indirizzo email
• Contenuto del messaggio/ticket
• Indirizzo IP

3. Finalità del trattamento

• Gestione delle richieste di assistenza
• Comunicazioni con l’utente
• Adempimenti normativi o obblighi contrattuali
• Sicurezza e prevenzione di accessi non autorizzati

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• Consenso
• Obbligo legale

5. Modalità del trattamento

Dati trattati con strumenti elettronici in sicurezza, non ceduti a terzi.

6. Periodo di conservazione

Massimo 12 mesi dalla chiusura del ticket, salvo obblighi di legge.

7. Diritti dell’interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità. Richieste a Email: privacy@gmaeleven.com.

8. Hosting e sicurezza

Server protetti, accesso limitato agli amministratori non tecnici informatici di GMAELEVEN.